Websitet anvender cookies til statistik. Denne information deles med tredjepart. Læs mere her.

Ok

Hvor bor du?

Vælg din landsdel

Videre
Kundeservice

Undgå ventetid på telefonen – benyt kontaktformularen

Fik du svar på dit spørgsmål?

Hvis ikke du fandt svaret på dit spørgsmål, så kontakt vores kundeservice.

Benyt formularen, så vender vi tilbage med svar.

 

Hvis du bliver månedsafregnet, så send en mail til: erhverv@danskgasdistribution.dk 

Når du kontakter DGD via kontaktformularen videregiver du dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse til DGD. DGD anvender oplysninger til at svare dig. Du må ikke skrive følsomme personoplysninger (eksempelvis helbredsoplysninger, oplysninger om sociale forhold m.v.) i kontaktformularen. Du kan læse mere om DGD’s behandling af personoplysninger i vores privatlivspolitik.

Ring eller send mail

Du kan også vælge at ringe eller sende mail til vores kundeservice. 

Hvis du ringer, så hav dit installations-, måler- eller kundenummer klar - det letter ekspeditionstiden.

Sender du en mail, så skriv installations-, måler- eller kundenummer i mailen, så kan vi lettere finde svaret på din henvendelse.

Kundeservice telefonnummer: 70 21 30 40 - det er lettest at komme igennem på telefonen mellem kl. 12.00 og 13.00. Fra 1. august 2019 har vi udvidet vores åbningstid til kl. 18.00 om torsdagen.

Er du privatkunde, så send mail til: kundeservice@danskgasdistribution.dk

Er du erhvervskunde, så send en mail til: erhverv@danskgasdistribution.dk

12. juli 2019

Udvidet åbningstid

Kontakt kundeservice

Læs mere her
27. juni 2019

Reducerede tariffer for kunderne på Sjælland og i Sydjylland

Pr. 1. juli 2019 reducerer DGD tarifferne med ca. 9 pct. for slutkunderne. Reduktionen sker på både den normale distributionstarif og på energisparetillægget, som reduceres med hhv. 3 og 70 pct. Dette svarer således til en samlet tarifreduktion på ca. 9 pct.

Læs mere her
15. april 2019

Tak for jeres aflæsninger

Vores nye digitale aflæsningsløsning har betydet, at aflæsningen har fungeret meget mere simpelt for vores kunder, der har benyttet sig af muligheden. Og det har medvirket til, at tæt ved 90 procent af årsaflæsningerne er kommet i vores system på rekordfart.

Læs mere her